"Vendas - Oito passos para o topo" de Celso Corsino
O método não é apenas uma lista; é um sistema dependente. Se você pula a Sondagem (3), sua Demonstração (4) será genérica e ineficaz. Se você ignora o Pós-Venda (8), terá que gastar o dobro de energia buscando novos clientes em vez de fidelizar os atuais.
Venda é Psicologia: O autor enfatiza que a amizade e a confiança precedem a transação financeira. O momento de "quebrar o gelo" é tão importante quanto o fechamento.
A Analogia do Atleta: Assim como um jogador de futebol treina fundamentos repetidamente, o vendedor deve treinar seu discurso e sua capacidade de ouvir.
O Valor da Agenda: O passo 8 reforça que o maior ativo de um vendedor é sua base de contatos organizada. Sem acompanhamento, você perde o cliente para a concorrência no dia seguinte.